Viasoft redéfinit son modèle de gestion grâce à l'IA appliquée

Le groupe Viasoft, leader national des solutions de gestion d'entreprise, participe au congrès Andav 2025 avec le lancement d'une nouvelle génération de plateformes intelligentes. Plus qu'une simple gamme d'ERP basés sur l'IA, il s'agit de la première architecture de gestion d'entreprise qui pense, apprend et agit aux côtés des managers, alliant intelligence humaine et intelligence artificielle pour libérer tout le potentiel concurrentiel des organisations.

« Nous avons exploité la puissance de l'intelligence artificielle dans nos solutions pour redéfinir la gestion d'entreprise. Une approche plus agile et plus affirmée, s'appuyant sur les meilleures pratiques de gestion les plus avancées, tout en restant simple », résume Fábio Scabeni, PDG de Grupo Viasoft.

L'IA n'est pas une ressource, mais le cœur de l'expérience de gestion

Cette nouvelle gamme représente un tournant pour le secteur. Jusqu'à présent, les ERP exigeaient des utilisateurs qu'ils maîtrisent les chemins, les menus et la logique opérationnelle. Avec les solutions Viasoft, cette logique est inversée : c'est désormais le système qui comprend l'utilisateur.

Un copilote intelligent, accessible par SMS ou par voix, est au cœur de l'expérience. Il répond aux questions, exécute les commandes, active les fonctionnalités, recherche les informations et, surtout, fournit des informations et des alertes de manière autonome, en s'appuyant sur les données de l'entreprise et les meilleures pratiques de gestion développées par Viasoft depuis plus de 35 ans.

« Le plus grand défi d'un manager n'est pas de répondre aux questions, mais de repérer celles qu'il ne se pose même pas. Notre IA résout ce problème en suscitant des réflexions qui ne seraient possibles qu'avec un expert. Et cet expert est désormais intégré au système », explique Scabeni.

Un ERP qui s'active en quelques clics, et non en quelques mois de mise en œuvre

Un autre point de rupture réside dans le modèle d'activation. Contrairement aux parcours complexes qui, pendant des décennies, nécessitaient une formation intensive et de longs délais de mise en œuvre, la nouvelle gamme Viasoft ne nécessite plus de manuels ni d'assistance technique pour démarrer. Inspirée de plateformes intuitives comme ChatGPT et WhatsApp, l'activation s'effectue via un assistant intelligent, avec de courtes vidéos et des étapes guidées, permettant aux entreprises de toutes tailles de configurer leur ERP en quelques heures.

Nous ne pouvons plus accepter que le coût d'entrée d'une bonne gestion soit si élevé. Notre mission est d'éliminer les frictions entre l'intention et l'exécution. C'est pourquoi nous avons repensé le parcours : désormais, c'est "suivant, suivant, jouer". Simple, comme il se doit.

Plus que des données : des décisions. Plus que du contrôle : une stratégie.

L'IA de Viasoft est présente non seulement dans les ERP, mais aussi dans la BI, le CRM, la gestion du capital humain (HCM) et dans l'ensemble de la structure de solutions verticalement intégrée de l'entreprise, avec des segments tels que l'agroalimentaire, la construction, les carburants et la distribution. L'objectif est de développer les capacités analytiques, tactiques et stratégiques des managers, même dans les entreprises de taille moyenne ou celles disposant de petites équipes.

Cela signifie que l'ERP cesse d'être une simple archive de données pour devenir un moteur décisionnel actif. Le système alerte les risques, suggère des actions avant même que les responsables ne s'en aperçoivent et fournit des informations basées sur les spécificités de chaque secteur et les données réelles de chaque entreprise.

Transformation avec pragmatisme — et sans battage médiatique

L'innovation de Viasoft ne réside pas dans des promesses futuristes, mais dans une mise en œuvre pragmatique et fonctionnelle. Plutôt que d'exiger des entreprises qu'elles se transforment pour utiliser la technologie, l'entreprise a développé une technologie respectueuse du comportement réel des utilisateurs. À une époque où le marché souffre d'un excès d'outils, d'un manque de temps et d'une pénurie de talents qualifiés, Viasoft répond par la praticité et l'intelligence opérationnelle.

« Le marché est las des solutions trop gourmandes en énergie et trop peu performantes. Notre proposition est claire : une IA entraînée selon les meilleures pratiques, activée en quelques clics et appliquée directement aux véritables enjeux de gestion. Nous redéfinissons le fonctionnement du management, c'est aussi simple que cela », conclut Scabeni.